Política de Devolución

En nuestra tienda queremos que estés 100% satisfecho con tus compras. Por eso, te explicamos detalladamente cómo podés realizar cambios o devoluciones de los productos adquiridos, para que el proceso sea simple y rápido.

¿Cuándo puedo devolver o cambiar un producto?

Podés solicitar el cambio o devolución dentro de los 15 días corridos posteriores a la fecha de compra. Es importante respetar este plazo para poder gestionar tu solicitud correctamente.

Opciones para realizar el cambio o devolución

• Desde tu domicilio: Escribinos a nuestro correo electrónico: [email protected]. Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar la devolución o cambio, explicándote el procedimiento paso a paso.

Requisitos para el cambio o devolución

Para que el proceso sea válido, recordá que el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Estar en su estado original, sin signos de uso o daños.
• Contar con todas sus etiquetas y empaques originales.
• Presentar el ticket o comprobante de compra.

¿Qué productos no se pueden devolver?

Algunos productos, por razones de higiene o seguridad, no son susceptibles a devolución. En caso de corresponder, esta información estará claramente especificada en la descripción del producto.

¿Qué pasa después de la devolución?

Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones y verificado que cumple con las condiciones, procesaremos:

• El cambio por otro producto que elijas.
• La devolución del dinero, según el método de pago original.

Consejos para una devolución sin complicaciones

• Guardá siempre el ticket de compra.
• Verificá el producto al recibirlo para actuar dentro del plazo establecido.
• Consultá cualquier duda enviando un correo a [email protected].

Con esta política clara y fácil de entender, buscamos que tu experiencia de compra sea segura y confiable. ¡Estamos para ayudarte en todo momento!